第一步：试听样音，选择老师。
              ——您可以在派克配音官网选择心仪的老师，也可联系客服为您推荐老师样音，加快选定效率。派克配音网，集成了配音相关的各项筛选条件，可以通过风格类型，价格区间，语种语言，感情状态等多个筛选条件组合，帮助您快速找到合适的配音老师及样音参考。我们的专业客服一般工作经验都在3年以上，具备各类配音风格的专业把控经验，您可以让我们的专业客服根据您的要求，快速为您推荐优质老师，高效快捷，一呼即应！

第二步：客服报价，安排试音。
              ——在您选定老师之后，客户会根据您的文稿类型以及字符数折算时长来为您精确报价，您认可价格之后，客服会为您安排老师根据您的文稿类型和要求进行免费试音。

第三步：样音调整，确认样音。
              ——稍等片刻，客服第一时间发送试音DEMO给到您，请您尽快确认试音感觉和语速等细节。

第四步：客户付款，客服下单。
              ——确认试音DEMO没有问题后，您需要付录成品的费用，客服确认后第一时间安排老师根据试音效果进行成品录制。

第五步：交付成品，售后服务。
              ——根据稿件长短以及老师积单情况，一般我们会在10分钟-4小时之内为您出最终成品，并进行专业剪辑和校对，成品通过网络发送给您。

【特别说明】
·愉快的合作是基于互相尊重，我们所有的老师都是公司的宝贵资源，我们一般情况下不会一次安排多位配音老师同时进行试音，我们拒绝一切靠海选试音的稿件。

     ·促销类广告原则上不提供试音服务,会提供配音员以往作品样品供客户选择,一般情况下10分钟-4小时之内为您出最终成品，特殊情况如急稿大稿以双方协商沟通为准！

·我们的客服安排老师录制成品前会和客户确认试音样音及效果，样音经过确认后，配音员开始录制配音成品，等同于已认可配音老师的语速、风格、设备和配音环境等软硬件要求。

·关于配音配乐问题，我们原则上不提供配音后期音乐，如客户确需我们添加背景音乐时，我们会根据稿件认真的为客户添加和稿件最搭配的背景音乐（或者由客户提供音乐，我们负责添加）。派克配音网对添加的配乐版权问题不负任何责任。版权音乐单独计算费用，我们可代为联系正版授权。

     ·在配音服务工作中，客户经过试音和样音确认，并且已按照沟通结果已安排配音员完成了成品配音的录制，客户收到成品后却又要求配音员重配或大面积修改，针对这类偏执型要求我们承诺如下：当一个稿件按试音要求正式录好成品后，若非配音员配错（漏读、错读），原则上是不提供修改的，专题类型的配音极少数的修改可以协商，但还有个别非常挑剔的客户，对每一句话，每一个段落的节奏和语气都有非常严格的要求，试音后发送给客户，当时并没有提出异议，公司客服按流程安排配成品后，客户提出某某地方语气不对，某某地方节奏不对，某某地方要按照自己的要求来处理，于是提出要求重录，这种情况我们也是不提供重录的，既然要求如此之高，就应该在配音之初给我们的客服人员提出来，否则是不会提供修改的。

·客户在接到成品三日内可提出修改意见，在不改动原稿件的情况下，我们将免费为客户修改配错的地方。如因客户改动稿件内容，导致修改，我们将相应酌情收取补录费用，一般也是按照成品价格折算。

·配音作品交付后，我们只为客户负责保留成品10天，过期我们将不负责保留。