一、定义:什么是骚扰性电话广告
骚扰性电话广告是指无端打电话给他人,尽可能强行地进行推销或催促消费者行为的一种营销手段。大多数情况下,广告者会不需要得到被拨打者的许可,就会在没有约束的情况下随意拨打他人电话,以达到无意识渗透的目的。
二、公司使用的骚扰性电话广告的种类
1. 自动外拨:营销者使用自动电话拨号系统,自动向消费者发出广告,有时甚至五分钟及以上的消息。
2. 催促性电话广告:营销者会用一种催促的语气向消费者介绍他们的产品,进行推销,力图促使消费者收货或存款。
3. 高频拨打:营销者会一系列快速地多次拨打消费者的电话,让消费者感到非常烦恼,强迫他们接受营销人员推销的商品和服务。
4. 窃取信息广告:营销者会窃取一些重要的消费者信息,然后用虚假的话语向消费者推销他们的产品。
三、现代骚扰性电话广告的危害
1. 侵犯消费者隐私:营销者在无视消费者意愿的情况下,冒然不计后果地拨打他们的电话,这样做无疑侵犯了消费者的隐私权,缩小了消费者的安全空间。
2. 不文明的行为:骚扰性电话广告者往往不考虑其他人的情绪,在没有怜悯的情况下一口咬定,作出无礼的行动,这在某种程度上违背了人性化社会的文明精神。
3. 影响正常工作:骚扰性电话广告者不择时间、场合,不顾及到公众正常工作和生活,造成严重干扰,损害大众的精神及物质权益。
四、保护消费者免受骚扰性电话广告的措施
1. 法律措施:许多**都有规定,要求营销者接受事先批准,或者按照一定标准进行电话广告,以确保消费者的隐私得到保护。
2. 技术措施:可通过技术方法强化消费者的隐私保护,比如设置屏蔽号码,拒绝来电拒绝服务,以及服务器技术等。
3. 市场调控:由行业协会组织机构,可制定较为全面完备的行业规范,确保营销行为的合法性,有效管控营销者的不正当行为。
免责声明: 以上整理自互联网,与本站无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。(我们重在分享,尊重原创,如有侵权请联系在线客服在24小时内删除)